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Nem sempre quem mais conhece é quem sai vencedor em uma negociação. Por isso, nossa solução combina técnicas e comportamentos customizados para cada um dos perfis  profissionais. Isso realmente aumenta as chances de sucesso.

JOGO DE FORÇAS 

Impulsionadoras e restritivas

  • Quadro de Interesses – Expectativas (pessoais e corporativas);

  • Conflitos possíveis (técnicos e comportamentais);

  • O risco de não ter propósito claro e objetivos definidos;

  • Como estabelecer e aplicar o conceito de cenários e de “pontes para o futuro”;

  • Diferentes atuações em diversos tipos de negociação.

ESTRATÉGIAS E PERSUASÃO

Linhas de Negociação “x” Princípios de Influência

Estratégias de negociação

  • Competitiva;

  • Colaboradora;

  • Conciliadora;

  • Autocentrada (evitam ou competem);

  • Defina sua linha de persuasão de acordo com o tipo de influência que você quer empregar: afinidade, autoridade, coerência, comprometimento, escassez, prova social e reciprocidade (R. Cialdini).

POSTURAS E COMPORTAMENTOS

Complementares e antagônicos

Perfis pessoais “x” perfis negociais

  • Pragmático “x” Resolutor;

  • Analítico “x” Consultor;

  • Agregador “x” Fidelizador;

  • Expressivo “x” Influente;

Sabotadores e facilitadores

  • Posturais – assertivos e emotivos;

  • Comportamentais – proativos e reativos;

  • Argumentativos – teóricos, utilitários, tradicionais, sociais e individualistas.

O “RAIO X” DA NEGOCIAÇÃO

Cada etapa é importante para o sucesso ou o fracasso

  • Matriz das etapas da negociação.