NegociAção

Método Harvard de Negociação
&
Ferramentas Comportamentais Inmind

Posturas e comportamentos podem definir (para o bem e para o mal) qualquer negociação.

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A negociação não é um cabo de guerra… Seja suave com as pessoas e duro com os problemas!

Conheça o “jeito Inmind” de aplicar este modelo!

Por que este é um curso feito para você?

Porque o objetivo deste programa é dar a você o domínio tático das situações mais imprevisíveis… 

Modelo Harvard de Negociação é “turbinado” com as Ferramentas Comportamentais Inmind.

O resultado é surpreendente!

Qual modelo devo escolher?

  • Versão Básica
  • Profissionais em geral
  • Versão Avançada
  • Profissionais experientes

Conteúdo do PROGRAMA

  1. > QUADRO DE INTERESSES;
  2.     – Entendimento das “agendas ocultas”;
  3.     – Expectativas pessoais “x” corporativas.
  1.  
  • > ESTRATÉGIAS POSITIVAS
  1.     – Pessoais
  2.        . Programação Afirmativa (PNL);
  3.    – Profissionais
  4.        . Estratégias conservadoras e riscos calculados;
  5.        . Construção das “BATNAs” – Best Alternative to a Negotiated Agreement =  MAANA  “Melhor alternativa a um acordo”.
  •  
  1. > FORÇAS BÁSICAS
  2.     – Poder, Tempo e Informação;
  3.     – Os 4 Cs – Caráter, Crédito, Capital e Confiança;
  4.     – CHA – Conhecimento, Habilidade e Atitude;
  5.     – Sabotadores e facilitadores;
  6.     – Articulações e argumentações de impacto.
  1. > PERFIS PESSOAIS
  2.     – SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças);
  3.     – Estratégias focadas em diferentes perfis.
  •  
  • > PERFIS NEGOCIAIS

    – Resolutivos, Consultivos, Aproximativos e Influentes.

  • > MINDSETS – Facilitadores e Dificultadores

   – MINDSET AFIRMATIVO
      . Ousadia e foco em ganhos com mudanças;                                  

  1.       . Em geral preparam-se para o melhor;
  2.       . Meta – Antecipar conquistas.
  1.    – MINDSET PREVENTIVO
  2.      . Cautela e foco em perdas com mudanças
  3.      . Em geral preparam-se para as dificuldades;
  4.      . Meta – Antecipar perdas.
  • > Suave com as pessoas, duro com os problemas
  • > A busca do melhor acordo em qualquer cenário
  1. > As fases do modelo
   – Objetivos clarificados;
   – Interpretação do cliente e suas necessidades;
   – Movimentos – ações e reações;
   – Testes – “iscas”;
   – Trocas – O jogo das concessões;
   – Acordo – ainda que seja concordar em discordar;
   – Ajustes – Adaptações ao longo do tempo.
  • > A detecção de perfis e seus códigos não verbais
  • > As inteligências emocional e relacional
  1. > Ferramentas comportamentais para:
  2.    – Equilibrar assertividade e emotividade;
  3.    – PNL – Convencimento, Sintonia e Rapport;
  4.    – Acordos condicionais;
  5.    – Consenso (postura de “portas abertas”);
  6.    – Influência (com e sem autoridade).

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